Ajout d'iPad sur Apple School Manager

Question

Niveau 1

4 points

Ajout d'iPad sur Apple School Manager

Nous souhaiterions ajouter des ipads à notre apple school manager mais le responsable des achats ne dispose plus des coordonnées du revendeur chez qui il les a acheté. Impossible donc d'obtenir un numéro de revendeur et donc d'ajouter les ipads... Existe-t-il une solution ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Mini, iOS 11.3, null

Publiée le 18 avr. 2018 à 12h28

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Answer 1

Jean-Marie.C

Niveau 1

46 points

Le 18 avr. 2018 à 15h42 en réponse à jlambert

Bonjour,

en effet d’après l’aide d’Apple (https://help.apple.com/deployment/business/#/tesef1c47493) il vous faut obligatoirement les identifiants DEP client et revendeur.

Impossible d’inscrire des appareils en plus si vous ne les avez pas.

Essayez de contacter directement Apple pour tenter une validation avec les numéros de série ...?

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