Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Compte Mail bloqué parce que surchargé

J'ai un iPhone 8, sur lequel je gère plusieurs comptes Mail.


L'un des comptes est maintenant bloqué, parce que surchargé (200 mails dans la boîte de réception) – alors que les autres comptes fonctionnent sans problème.


Comme le compte est bloqué, je ne peux pas accéder aux mails situés dans les boîtes de réception ou d'envoi ou dans la corbeille. Je ne peux donc pas supprimer ces mails, ni résoudre le problème posé.


Dans un premier temps, j'ai supprimé le compte – avec l'espoir que les mails qui s'y trouvent seraient supprimés. J'ai ensuite recréé un nouveau compte, dont j'espérais qu'il serait vide.


Or, sitôt mis en fonctionnement, le nouveau compte s'est très vite rempli de 200 mails, et s'est bloqué.


Que faire?

iPhone 8, iOS 11.2.6

Publiée le 18 avr. 2018 à 13h06

Répondre
4 réponses

Il n’y a aucune réponse.

Compte Mail bloqué parce que surchargé

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.