Identifiant Apple désactivé ???
Je n’arrive pas à installer d’app sur mon iPhone ou mon iPad : message d’erreur indiquant un identifiant Apple désactivé... merci de votre aide
Et pourtant je m’en connectz que Apple et suis identifié
Je n’arrive pas à installer d’app sur mon iPhone ou mon iPad : message d’erreur indiquant un identifiant Apple désactivé... merci de votre aide
Et pourtant je m’en connectz que Apple et suis identifié
La question est avez vous plus de 1 compte Apple ID sur le même appareil c'est généralement source de problème.
il vous faudra effectuer l’opération suivante :
Connectez-vous sur votre compte Apple ID http://appleid.apple.com/ vérifier que toutes les informations sont conformes supprimer votre carte de crédit (temporairement), ajouter un mail de secour puis modifier le mot de passe. Attendez que les appareils concernés vous réclament le nouveau mot de passe puis redémarre-les.
Bonjour Fleur !
Quel est le modèle de ton iPhone ? Peut-tu faire une capture d'écran de l'erreur ?
Quand tu va dans Réglages, tout en haut tu peux gérer ton identifiant, clique dedans et regarde dans la section " iTunes Store et App Store ".
Seriez-vous dans le cas E ? iOS - Perturbations de fonctionnement
C’est ce que je fais depuis des semaines mais on me conseille juste de réinitialiser mon mp 😐
Essaie de demander de l’aide ici ils peuvent peut être de le débloquer :
https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=
Tu sélectionne identifiant Apple dans les rubriques.
Merci
Je viens de tenter
Non
Il ne s’agit pas dappli déjà installées ... je ne peux rien installer du tout
Non bien sûr j’ai plusieurs appareils Apple et un seul id
Identifiant Apple désactivé ???