Annonce: Mettre à jour vers macOS Mojave

Avec des fonctionnalités comme le Mode sombre, Piles et deux nouvelles applications intégrées, macOS Mojave vous aide à tirer le meilleur parti de chaque clic.

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Question :

Question : iMac gèle pendant son utilisation

Bonjour,


mon iMac de 16go de ram(que j’ai acheté il y a 2 mois), bloque régulièrement pendant quelques secondes (4-5 sec) depuis hier. Il se gele pendant son utilisation, rien n’est possible de faire et après tout refonctionne normalement.


Ceci s’est produit la première fois pendant l’utilisation de Reason (logiciel de musique) mais depuis ceci a eu même lieu pendant la lecture classique d’e-mail.


Depuis hier soir ceci a dû se produire entre 5 et 10 fois.


Qu´est ce que je pourrai faire svp ?


Merci par avance !


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Je n'ai pas fait de redémarrage sans échec. Après des recherches sur internet, il s'avère que Reason de Propellerheads, mon software de musique, en est la raison. Il y a un bug avec la dernière mise à jour de High Sierra. Je vais donc devoir attendre que Propellerheads et/ou appel règle le problème.


Merci beaucoup pour votre disponibilité !

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21 avr. 2018 à 13h05 en réponse à mehdidemaurepas En réponse à mehdidemaurepas

Quel type de Mac avez-vous sans le numéro de série ni le nom du disque:

À propos d’Informations système sur votre Mac - Assistance Apple


Dans un premier temps vous allez effectuer les procédures ci-dessous


Imprimez ces procédures si vous n’avez pas d’autre ordinateur :

  • Éteindre et débrancher électriquement votre Mac au minimum 30 minutes.
  • Nettoyage des produits Apple
  • Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac
  • Recommencez cette procédure 3 à 5 fois,Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac

  • Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

    21 avr. 2018 à 13h05

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    Question marquée comme Résolu

    22 avr. 2018 à 13h50 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

    Je n'ai pas fait de redémarrage sans échec. Après des recherches sur internet, il s'avère que Reason de Propellerheads, mon software de musique, en est la raison. Il y a un bug avec la dernière mise à jour de High Sierra. Je vais donc devoir attendre que Propellerheads et/ou appel règle le problème.


    Merci beaucoup pour votre disponibilité !

    22 avr. 2018 à 13h50

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    Profil de l’utilisateur : mehdidemaurepas

    Question : iMac gèle pendant son utilisation