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Lorris

Question :

Question : Albums téléchargés sur Apple Store

Madame, Monsieur,

Les plus de 1300 albums téléchargés sur mon iPad 2 peuvent être lus sans problème lors que sr mon PC la plus grande partie sont illisibles et ne figurent pas dans la bibliothèque iCloud. Pouvez-vous m'aider à retrouver mes albums achetés sur Store et avec abonnement ?

Merci de votre obligeance et cordiales salutations.

Bernard ************

+41************


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Windows 10, iTunes

Publiée le

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26 avr. 2018 à 13h17 en réponse à bromailler En réponse à bromailler

Bonjour bromailler,

S'il s'agit d'achats, pour les ajouter à la bibliothèque musicale sur iTunes et votre ordinateur, je me dis que cette manipulation devrait vous suffire :

Sur un Mac ou PC

  1. Ouvrez iTunes. Si vous ne l’avez pas encore fait, connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.
  2. Dans la barre des menus située en haut de l’écran de votre ordinateur ou en haut de la fenêtre iTunes, sélectionnez Compte > Achats. Si vous utilisez le partage familial, l’option Achats de la famille remplace l’option Achats dans le menu.
    Fichier chargé par un client
  3. Selon le type de contenu que vous souhaitez télécharger à nouveau, cliquez sur Films, Séries TV ou Musique dans l’angle supérieur droit de la fenêtre iTunes.
    Fichier chargé par un client
  4. Recherchez le film, la série TV ou le morceau à télécharger à nouveau, puis cliquez sur Fichier chargé par un client dans l’angle supérieur droit. Le film, la série TV ou le morceau est téléchargé dans votre bibliothèque iTunes.
(Article source : Télécharger à nouveau des apps, de la musique, des films, des séries TV et des livres depuis l’iTunes Store, l’iBooks Store et l’App Store )

Maintenant vous dites qu'elles sont illisibles, du coup, est-ce que vous les avez déjà téléchargées mais elles ne peuvent pas être lues ? (si oui, avez-vous un message particulier ?)
Et comme vous parlez d'abonnement, est-ce que vous avez Apple Music ?

À très vite.

26 avr. 2018 à 13h17

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Profil de l’utilisateur : bromailler

Question : Albums téléchargés sur Apple Store