Remplacement d'un produit volé ayant moins d'un an

Je me suis fait voler mon iphone durant la nuit du 20 au 21/04 et comme il vient d'avoir un an, je voulais savoir si Apple propose un remplacement du produit dans ce genre de cas ?
Pourriez vous me renseigner ?
Merci,

Julia.

iPhone SE, iOS 11.3

Publiée le 23 avr. 2018 à 22h05

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Meilleure réponse

mickaeldeargenteuil

Niveau 1

54 points

Publiée le 25 avr. 2018 à 11h51

Bonjour,

Je suis vraiment désolé pour vous mais Apple ne remplace pas les iPhone vole .

Si vous avez pris une assurance pour votre téléphone et quel couvre le vole contactez les pour avoir les modalités pour son remplacement.

Bonne journée à vous.

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2 réponses

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Remplacement d'un produit volé ayant moins d'un an

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