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Question : iMac reste bloqué sur la pomme

Mon iMac ne démarre plus, il reste bloqué sur l'image de la pomme avec une barre de chargement, sans jamais ouvrir ma session. Je suis perdue, merci de m'aider au plus vite.

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25 avr. 2018 à 14h33 en réponse à Claire020 En réponse à Claire020

Bonjour,


Votre problème est-il apparu après une mise à jour ?


Si tel es le cas, cette fiche devrais pouvoir vous aidez

https://support.apple.com/fr-fr/HT204904

25 avr. 2018 à 14h33

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Profil de l’utilisateur : Claire020

Question : iMac reste bloqué sur la pomme