Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Je n’arrive plus à envoyer de mail

Bonjour à tous ! Je réceptionne bien mes mails mais depuis un mois je ne peux plus en envoyer ! Aloes que mon mot de passe Apple est bon je l’ai bien vérifier ! aidez moi svp


Fichier chargé par un client

<Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles>

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

24 avr. 2018 à 11h30 en réponse à claudia91 En réponse à claudia91

Bonjour Claudia,


Il y a plusieurs possibilité concernant votre problème.

Si effectivement vous recevez bien vos mails mais ne pouvez en envoyer, il va falloir vérifier du côté de Gmail si tout se passe bien.

Pour cela je vous propose d'effectuer les tests suivants :

  1. Aller sur la page gmail depuis un ordinateur et essayer de vous envoyer un mail
    1. Si cela fonctionne, retenter depuis votre iPhone.
    2. Si cela ne fonctionne pas, vérifier les paramètres d'envois depuis le menu "Paramètres" de votre boîte Gmail.
  2. Si la première étape est un succès, essayez d'enlever votre compte Gmail de votre puis rajoutez-le.

    Retenter les étapes 1 et 2 du premier point.


Si votre problème persiste, n'hésitez pas à revenir nous le dire. On finira bine par trouver le pourquoi du comment !


En vous souhaitant bon courage,


Cordialement,

24 avr. 2018 à 11h30

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : claudia91

Question : Je n’arrive plus à envoyer de mail