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Question : Identifiant Apple désactivé

Bonjour mon identifiant Sur Apple Store est désactiver Puisque quand je voulais faire la mise à jour de n’importe Application il me sort une affiche en disant mon identifiant est désactiver C’est quoi exactement ce problème

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29 avr. 2018 à 12h07 en réponse à nassim75 En réponse à nassim75

Bonjour nassim75,

Alors, je ne saurais vous dire pourquoi exactement votre identifiant est désactivé. C'est probablement pour des raisons de sécurité, si j'en crois le document Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple .

Du coup, je vous conseille de suivre les étapes du document ci-dessus, c'est-à-dire :
  1. Réinitialisez votre mot de passe en suivant le document Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple.
  2. Et si la réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas, il faudrait alors contacter Apple directement, via ce lien : Apple - Assistance - Solutions
Bon courage !

29 avr. 2018 à 12h07

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