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Question : Mac reste figé sur la pomme

Bonjour,

J'ai un iMac 27 pouce (2014), intel i7, il n'arrive plus a boot sur le disque dur interne, il démarre mais il reste figé sur la pomme. os se cours (secours) si quelqu'un a une solution de suis preneur (le système utiliser je me rappel pas, c'est pas la dernière version ???)

merci d'avance bonne journée

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26 avr. 2018 à 08h39 en réponse à mahmoudechirolles En réponse à mahmoudechirolles

Bonjour,


Tenter avant tout une réinitialisation PRAM:

macOS Sierra: Réinitialiser la mémoire NVRAM ou PRAM de votre ordinateur


Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à réinstaller votre système sans formater votre disque dur afin d'éviter dans un premier temps la perte des données : Procédure d’installation de macOS - Assistance Apple


Dans le cas écheant re-tentez l'expérience en formatant le disque dans l'utilitaire.


Si cela ne marche vraiment pas rendez vous un centre de réparation agréé le plus proche de chez vous.


https://locate.apple.com/be/fr/


Bonne chance 🙂

26 avr. 2018 à 08h39

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