Annuler pré-commande d'albums
Bonsoir,
Je n'arrive plus à annuler les précommandes d'albums de musique sur mon compte ITunes Store.
<Titre Modifié par l’Hôte>
null-OTHER, Windows 10
Profil de l’utilisateur :
The_knight
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour fred666,
Que se passe-t-il exactement lorsque vous essayez d'annuler vos pré-commandes ? Vous avez un message d'erreur peut-être ?
Est-il possible que ces albums ne soient plus en pré-commande et soient maintenant disponibles à l'écoute et la vente ?
En attendant votre retour, je vous redonne la démarche pour annuler une pré-commande. Je vois que vous avez un Windows 10, donc voici les étapes pour votre appareil :
(Article source : Pré-commande d’apps, de films, de musique et de livres depuis l’App Store, l’iTunes Store et l’iBooks Store - Assistance Apple ).
Très bonne journée.
Que se passe-t-il exactement lorsque vous essayez d'annuler vos pré-commandes ? Vous avez un message d'erreur peut-être ?
Est-il possible que ces albums ne soient plus en pré-commande et soient maintenant disponibles à l'écoute et la vente ?
En attendant votre retour, je vous redonne la démarche pour annuler une pré-commande. Je vois que vous avez un Windows 10, donc voici les étapes pour votre appareil :
Pour ouvrir iTunes et vous connecter à la page Données du compte, cliquez sur le lien suivant : Voir mon compte. Vous pouvez également procéder comme suit :
- Ouvrez iTunes. Si vous ne l’avez pas encore fait, connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.
- Dans la barre des menus située en haut de l’écran de votre ordinateur ou en haut de la fenêtre iTunes, sélectionnez Compte > Voir mon compte.
- Authentifiez-vous à l’aide de votre identifiant Apple, puis cliquez sur Voir mon compte.
- Sur la page Données du compte, accédez à Réglages, puis cliquez sur Gérer les pré-commandes. Si vous n’avez aucune pré-commande, cette option ne s’affiche pas.
- Sur l’écran Gérer les pré-commandes, vous pouvez consulter les informations de vos pré-commandes, notamment les dates de sortie prévues. Pour annuler une pré-commande, cliquez sur le bouton Annuler situé à droite de l’article concerné. Lorsque vous êtes invité à confirmer l’annulation, cliquez sur OK.
(Article source : Pré-commande d’apps, de films, de musique et de livres depuis l’App Store, l’iTunes Store et l’iBooks Store - Assistance Apple ).
Très bonne journée.
