Messages et appels rejetés par l'iPhone
Bonjour je vous écris car j’ai un petit problème avec mon iPhone 6 j’arrive à appeler mais je n arrive pas recevoir des messages et des appels
merci
<Titre Modifié par l’Hôte>
iPhone 6
Profil de l’utilisateur :
Cyrielle.A
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour marta77,
Je vous conseille tout d'abord de suivre les étapes de ce document, qui donne pas mal de petites choses à faire : Émission ou réception d’appels impossibles sur un iPhone - Assistance Apple .
En plus de ça, si vous avez l'occasion, testez votre carte SIM dans un autre téléphone (pas nécessairement iPhone, rassurez-vous) et également testez une autre carte SIM dans votre iPhone. C'est le meilleur moyen, et le plus rapide, de savoir si le souci vient de la carte SIM/du réseau cellulaire ou bien de l'iPhone.
Tenez-moi au courant !
Je vous conseille tout d'abord de suivre les étapes de ce document, qui donne pas mal de petites choses à faire : Émission ou réception d’appels impossibles sur un iPhone - Assistance Apple .
En plus de ça, si vous avez l'occasion, testez votre carte SIM dans un autre téléphone (pas nécessairement iPhone, rassurez-vous) et également testez une autre carte SIM dans votre iPhone. C'est le meilleur moyen, et le plus rapide, de savoir si le souci vient de la carte SIM/du réseau cellulaire ou bien de l'iPhone.
Tenez-moi au courant !