Ne peux pas transférer toutes les photos…

Ne peux pas transférer toutes les photos sur mon PC

Bonjour impossible d'accédé à mes photos de mon iPhone, sur 800 photo je peux voir que 50 photos, je peux les voir qu'a partir de mon iphone 5s avant je pouvais les transféré sur mon pc en passant par périphériques et lecteur de mon pc et en cliquant ensuite sur mon iPhone.

Je pouvais voir et importer les photos de mon iphones sur mon pc, là en cliquant dessus j'ai 53 photos trouvé sur 879 phots et 33 vidéo, alors les 53 photos sont les élément qui n'ont pas été téléchargés sur icloud mais comment faire si c'est celà qui bloque quand je vais sur icloud je n'arrive pas a importer les photos comment je peux faire s'il vous plait?

iPhone 5s

Publiée le 28 avr. 2018 à 17h56

Publiée le 25 oct. 2018 à 22h43

Bonjour,

le problème vient sans doute de vos réglages d'enregistrement de photos, en effet, lorsque vous prenez une photo ou une vidéo sur un iPhone, le format par défaut est HEIC pour les photos, et HEVC pour les vidéos, des formats propriétaires Apple, qui ne sont pas reconnus par Windows.

Lorsque vous branchez votre iPhone sur votre PC, vos photos et vidéos sont automatiquement converties en format JPEG et .mov pour pouvoir être lues et extraites vers votre ordinateur, cependant, le convertisseur automatique semble être capricieux et assez défectueux lors du transfert de grandes quantités de photos.

Je vous conseillerais d'aller dans Réglages > Appareil Photo > Formats, et de passer le mode de capture à "Le plus compatible", pour que vos photos et vidéos soient enregistrées directement dans un format compatible avec Windows, ce qui facilitera le transfert à l'avenir !

Pour vos photos et vidéos actuelles, essayez peut-être de les transférer via un Google Drive ou un autre moyen par le cloud, ça devrait être plus simple 🙂

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