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Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Je n'arrive plus à redémarrer mon MacBook

Après un arrêt d'une semaine je n'arrive plus a à redémarrer mon Mac Book.

l'écran reste sur la pomme avec la barre de défilement .

Merci pour votre réponse.

<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook, iOS 10.1.1

Publiée le

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Réponse :

Essayer d’effectuer les procédures suivantes


Imprimez ces procédures si vous n’avez pas d’autre ordinateur :

7.1 – Éteindre et débrancher électriquement votre Mac au minimum 30 minutes.

7.2 – Nettoyage des produits Apple

7.3 – Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac

7.4 – Recommencez cette procédure 3 à 5 fois,Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac


Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

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Question marquée comme Recommandée par Apple

28 avr. 2018 à 02h39 en réponse à patrice292 En réponse à patrice292

Essayer d’effectuer les procédures suivantes


Imprimez ces procédures si vous n’avez pas d’autre ordinateur :

7.1 – Éteindre et débrancher électriquement votre Mac au minimum 30 minutes.

7.2 – Nettoyage des produits Apple

7.3 – Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac

7.4 – Recommencez cette procédure 3 à 5 fois,Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac


Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

28 avr. 2018 à 02h39

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Profil de l’utilisateur : patrice292

Question : Je n'arrive plus à redémarrer mon MacBook