Annonce: Préparez-vous à découvrir macOS Mojave


Avec des fonctionnalités comme le Dark Mode, Stacks et quatre nouvelles applications intégrées, macOS Mojave vous aide à tirer le meilleur parti de chaque clic. Venez découvrir les nouveautés de macOS Mojave ici > https://support.apple.com/fr-fr/macos/mojave

Question :

Question : Ouvrir une nouvelle boite mail sur le Mac

Bonjour,

J'essaie d'ouvrir une nouvelle boite mail .free.fr.

Je rentre ma nouvelle adresse et mon mot de passe et le valide. À ce moment-là parait un nouvel encart avec :

- adresse mail : correct

- nom d'utilisateur : correct

- mot de passe : correct

- type de compte : IMAP

- serveur de réception : imap.free.fr

- serveur d'envoi : smtp.free.fr

et le message en rouge : impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte.

J'ai consulté Free qui me dit qu'il s'agit probablement d'un problème avec le Mac.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Cordialement.

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Résolu
Réponse :
Réponse :

En fait je viens de trouver la solution sur le "forums.macg.co" grâce à l'internaute -corinned- qui a dit :

"Je pense qu'il faut activer le smtp authentifié. Pour cela il faut aller sur ton compte https://subscribe.free.fr/login/login.pl?error=9 te connecter avec tes identifiants mail concerné et activer smtp authentifié. ET ÇA MARCHE. Merci corinned.

Publiée le

Le contenu de la page a été chargé

29 avr. 2018 à 20h27 en réponse à margueritedelaber En réponse à margueritedelaber

Bonsoir,

oui c'est normal ! il te faut aller dans les "paramètres" du site Free sur ton compte et je ne sais plus ou, il faut chercher un peu, mais cocher d'accepter un autre logiciel (donc mail) de gérer tes emails.

assez pénible mais après c'est bon

Cordialement

29 avr. 2018 à 20h27

Répondre Utile

29 avr. 2018 à 22h50 en réponse à danieldeannecy En réponse à danieldeannecy

Bonsoir,

Merci pour votre réponse.

Mais sur le site Free de ma boite mail, dans la rubrique "paramètres", je ne trouve aucune section qui me demande d'accepter un autre logiciel de gestion des mails.

Mon problème persiste.

Merci quand même.

Cordialement.

29 avr. 2018 à 22h50

Répondre Utile
Question marquée comme Résolu

2 mai 2018 à 14h41 en réponse à margueritedelaber En réponse à margueritedelaber

En fait je viens de trouver la solution sur le "forums.macg.co" grâce à l'internaute -corinned- qui a dit :

"Je pense qu'il faut activer le smtp authentifié. Pour cela il faut aller sur ton compte https://subscribe.free.fr/login/login.pl?error=9 te connecter avec tes identifiants mail concerné et activer smtp authentifié. ET ÇA MARCHE. Merci corinned.

2 mai 2018 à 14h41

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : margueritedelaber

Question : Ouvrir une nouvelle boite mail sur le Mac