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Question : Réinitialiser les questions de sécurité

J'essaye de me connecter à i tunes on me demande mon identifiant et mon mot de passe celui ci doit être réinitialiser car je l'avais oublié ensuite viennent des questions de sécurité et les reposes que je donne sont jugées par ?? la machine ne pas correspondre à ce qu'ils ont enregistré à l'époque donc impossible de débloquer cet apple. Que me conseillez vous?

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MacBook Air, 2017

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Bonjour Nicolas,


Les réponses furent configurées au moment de la création du compte, si vous ne les avez jamais changées depuis.


Si vous ne parvenez pas à les réinitialiser vous-même via adresse de secours ou autre option offerte, l’assistance est votre dernier recours. Ils pourront voir avec vous s’ils disposent d’une solution.



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30 avr. 2018 à 18h06 en réponse à nicolas139 En réponse à nicolas139

Bonjour Nicolas,


Les réponses furent configurées au moment de la création du compte, si vous ne les avez jamais changées depuis.


Si vous ne parvenez pas à les réinitialiser vous-même via adresse de secours ou autre option offerte, l’assistance est votre dernier recours. Ils pourront voir avec vous s’ils disposent d’une solution.



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30 avr. 2018 à 18h06

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Profil de l’utilisateur : nicolas139

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