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Question : Contrôles casque bluetooth non détectées sur iTunes

Bonjour à tous,

J'utilise un casque bluetooth (un Plantronics Backbeats Pro 2) sur mon pc Windows 10 et Itunes (v12.7.4.80).

Les boutons de contrôle semblent sans effets (pause, suivant, précédent, ou la pause quand je retire le casque, ...) sur Itunes.

Y a-t-il un plugin à rajouter ? Est-ce un bug ? Ou n'est-ce simplement pas géré ?

Merci pour votre aide

Kapcash

[Titre Modifié par l’Hôte]

Windows 10

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Réponse :

Bonjour,

Il semblerait que le problème soit résolu, cela marche aujourd'hui...

En espérant que cela dur et que ça ne soit pas un comportement un peu aléatoire.

Pour informations, mais je ne sais pas du tout si c'est lié, mais j'ai très récemment désinstallé le jdk 10 (java development 10) qui causait des regressions sur certains programmes java.

Merci pour ton aide Fred =)

Publiée le

Question marquée comme Utile

3 mai 2018 à 10h12 en réponse à kapcash En réponse à kapcash

Bonjour kapacash, iTunes ne gère pas directement votre casque Bluetooth, c'est Windows qui le fait.

Si vous avez des touches volumes sur votre clavier vous remarquerez qu'en appuyant dessus c'est le volume de Windows qui se modifie et pas le curseur du volume dans iTunes.

Windows ne peut donc pas "piloter" iTunes et votre casque non plus.

Le seul moyen de piloter iTunes à distance est d'installer l'application iTunes Remote de Apple sur un appareil iOS.

https://itunes.apple.com/fr/app/itunes-remote/id284417350?mt=8

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3 mai 2018 à 10h12 en réponse à kapcash En réponse à kapcash

Bonjour kapacash, iTunes ne gère pas directement votre casque Bluetooth, c'est Windows qui le fait.

Si vous avez des touches volumes sur votre clavier vous remarquerez qu'en appuyant dessus c'est le volume de Windows qui se modifie et pas le curseur du volume dans iTunes.

Windows ne peut donc pas "piloter" iTunes et votre casque non plus.

Le seul moyen de piloter iTunes à distance est d'installer l'application iTunes Remote de Apple sur un appareil iOS.

https://itunes.apple.com/fr/app/itunes-remote/id284417350?mt=8

3 mai 2018 à 10h12

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30 avr. 2018 à 13h56 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonjour Fred,

Les boutons de volume du casque concernent le volume du casque, indépendant du système auquel il est connecté. Il ne modifie pas le volume de Windows.

Après vérifications, les boutons suivants et précédents fonctionnent correctement avec Itunes. Seul la mise en pause / lecture ne fonctionne pas comme attendu.

Je prends exemple sur le client lourd de Spotify, sur lequel il n'y a aucun problèmes de compatibilité avec mon casque, toutes les fonctionnalités de mon casque sont prises en charge.

Je me demande donc pourquoi ce n'est pas le cas sur Itunes !

30 avr. 2018 à 13h56

Répondre Utile

1 mai 2018 à 15h59 en réponse à kapcash En réponse à kapcash

Re, je ne sais vous répondre, une chose est sur c'est que cela se passe entre Windows et iTunes, votre casque fait partie des périphériques qui sont géré par Windows. Vous n'avez pas de problème avec Spotify ce qui indique que votre casque fonctionne bien avec Windows et Spotify et pas avec iTunes..Mystère...

Je ne trouve aucun document sur le sujet.

Fred.ml

1 mai 2018 à 15h59

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Question marquée comme Résolu

3 mai 2018 à 10h12 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonjour,

Il semblerait que le problème soit résolu, cela marche aujourd'hui...

En espérant que cela dur et que ça ne soit pas un comportement un peu aléatoire.

Pour informations, mais je ne sais pas du tout si c'est lié, mais j'ai très récemment désinstallé le jdk 10 (java development 10) qui causait des regressions sur certains programmes java.

Merci pour ton aide Fred =)

3 mai 2018 à 10h12

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Profil de l’utilisateur : kapcash

Question : Contrôles casque bluetooth non détectées sur iTunes