Modification d'identifiant Apple

Question

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Modification d'identifiant Apple

Bonjour,

cela fait maintenant plus d'un mois que j'essaie de modifier mon identifiant mail Apple sans succès... Propriétaire d'une adresse iCloud depuis quelques semaines, j'aimerais en faire mon identifiant Apple (qui est pour le coup une adresse mail que je n'utilise plus) ! Mais à chaque essai, le message suivant s'affiche : Votre identifiant Apple ne peut pas être actualisé pour le moment. Veuillez réessayer plus tard.

S'agit-il d'un bug ou faut-il que je réessaie juste dans quelques semaines ?

Cordialement,

Axylin

Publiée le 1 mai 2018 à 10h47

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Answer 1

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 5 mai 2018 à 15h12 en réponse à Axylin

Bonjour et bienvenue Axylin,

Vous avez en effet l'air d'être dans une situation particulière ! Modifier l'adresse e-mail d'un identifiant Apple se fait normalement sans soucis ou attente, on va regarder ce que vous pouvez faire pour la suite.

Dans ce type de cas, si tout est propice au changement d'adresse e-mail de votre côté, mieux vaut contacter le support afin de vérifier si tout est bon sur le compte de leur côté. Mieux vaut ne pas attendre encore quelques semaines, vous avez déjà assez attendu vous ne trouvez pas ? :)

N'hésitez pas à suivre le lien ci-dessous pour entrer en contact avec le support technique : Contact – Assistance Apple officielle

Dites nous ce qu'il en est, vu que c'est un message assez inhabituel, votre réponse pourra certainement aider d'autres personnes à l'avenir !

Très bon week-end !

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