Erreur lors du changement du n° de téléphone de confiance
Salut À tous et à toutes, je rencontre un problème lors du changement du numéro de téléphone de confiance de AppleID Y a-t-il une solution pour ça ?
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Alistair
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Spécialiste Communautés
Salut Mounir,
Ah oui, sans connexion au serveur, pas de changement du numéro de confiance en effet. Rassurez-vous en tout cas, il y a toujours des solutions !
J'aurais 2-3 questions pour vous aider au mieux, du coup :
Bonne journée en attendant !
Ah oui, sans connexion au serveur, pas de changement du numéro de confiance en effet. Rassurez-vous en tout cas, il y a toujours des solutions !
J'aurais 2-3 questions pour vous aider au mieux, du coup :
- Avez-vous quelconque autre souci de connexion sur l'iPhone ? Sur un autre service utilisant votre identifiant Apple par exemple ou encore à internet ?
Je me dis que le message d'erreur de connexion peut soit être lié à l'identifiant-même, comme il pourrait l'être à la connexion internet. Ce serait un bon point à vérifier en premier lieu.
- Deuxième question, qui pourrait également être une solution, avez-vous également essayé de changer le numéro de téléphone de confiance depuis la page Identifiant Apple directement ?
Si cela fonctionne, parfait ! Si ce n'est pas le cas, ça nous permet d'autant plus d'isoler le souci à la connexion au compte et donc de trouver les autres solutions pour ça.
Bonne journée en attendant !