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Question : iPhone 4s bloqué

Bonjour, on m'a offert un iphone 4S mais ç'est bloqué ça me demande la configuration son ancien propriétaire me dit qu'il a oublié son identifiant aidez moi s'il vous plait. Merci


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iPhone 4S, iOS 11

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7 mai 2018 à 15h26 en réponse à marcdedakar En réponse à marcdedakar

Bonjour marcdedakar,

J'ai l'impression que l'iPhone est actuellement bloqué sur le verrouillage d'activation , c'est bien ça ?

Si oui, il faudra aider l'ancien propriétaire à retrouver son identifiant. Vous allez voir, ce n'est pas si compliqué, mais il n'y a que lui qui pourra supprimer l'iPhone de son compte iCloud, il s'agit de protéger ses données.
Vous allez retrouver toutes les informations sur ce document : Désactivation du verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone .
Il y a notamment la partie suivante qui devrait aider l'ancien propriétaire :

Vous avez oublié votre identifiant Apple ou le mot de passe associé ?


Il suffit de cliquer sur les liens associés pour retrouver l'aide à la recherche de l'identifiant et/ou du mot de passe.
Bon courage.

7 mai 2018 à 15h26

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