Oubli des réponses aux questions secrètes

Bonjour je vien d'acheter un ipad pour pouvoir travailler avec procreate, j'ai donc utiliser mon compte apple deja existant (mon iphone). et j'ai acheter une carte de 25 € pour pouvoir installer procreate. 25 € se sont donc ajouter a mon compte sans soucis mais malheureusement quand je clique sur telecharger l'app il me demande mon mot de passe que je tappe sans soucis ensuite pour des raison de sécurité suplémentaire il me demande les réponses a mes questions secretes... et la problemes je ne me souvien pas du tous de ce que j'avais mis.. bref j'ai 25 euros dans le vide, quand je vais sur iforget il il me demande mon ID et mot de passe que a nouveau je tappe ensuite vien le message ''

Impossible de réinitialiser les questions de sécurité

Nous ne disposons pas d’informations suffisantes pour réinitialiser vos questions de sécurité.''

est il possible de faire quelque chose ?