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Question : Pourquoi dois-je mettre une carte de crédit dans facturation pour mes mises à jour ?

Pourquoi dois-je mettre une carte de crédit dans facturation pour mes mises à jour ? Et quand je rentre ma carte cela me dit carte refusé! Pourtant je veux rien acheter je veux juste faire mes mises à jour

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2 mai 2018 à 08h07 en réponse à julie202 En réponse à julie202

Bjour Julie,


En effet, comme vous le dites, c’est pas normal, il faut donc chercher le problème.


Avez-vous vérifié votre Historique ? Vous avez peut-être une facture « en attente » qui expliquerai le blocage, comme vous me dites que votre carte est refusée.


Pour tout pb de la sorte, la page qui suit vous guide pas à pas:

https://support.apple.com/fr-fr/HT203005

2 mai 2018 à 08h07

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Profil de l’utilisateur : julie202

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