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Question : Accéder à l'iPhone sans les identifiants ni les codes ?

Bonjour, je possède un iPhone 5s IOS 11. Celui si a était réinitialisé, pour accédé au téléphone (l'écran d'accueil) il me demande d'entrer l'identifiant Appel et le mot de passe comment faire si les deux on était perdu ? J'ai également essayer ITunes et Icloud mes le même problème se posse ici aussi.


Comment accédé au téléphone réinitialisé sans les identifiant ni les codes?
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9 mai 2018 à 12h33 en réponse à valentine17 En réponse à valentine17

Bonjour Valentine,

C'est une situation en effet assez singulière, voyons ce qu'il est possible de faire pour remédier à cette situation.

Vous avez des ressources à votre disposition qui vous donnent quelques étapes à faire afin de récupérer certaines informations de votre compte :

- Oubli de votre identifiant Apple

- Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple

J'espère que cela vous permettra d'accéder à votre iPhone Valentine !

9 mai 2018 à 12h33

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