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Question : Plus d'accès au numéro de confiance

bonjour j'ai récemment changer d´iphone et de numéro mais lorsque que je me connecte Il me demande mon numéro de confiance mais j'ai jeter ma carte sim pensant qu'elle ne servirait plus je n'ai donc plus aucun moyen de me connecté pouvez vous m'aidez


Impossible de me connecté
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Bonjour raphael73, avez vous votre ancien iPhone ? vous pouvez obtenir un code de confiance sur votre ancien iPhone.

Voici le lien Apple pour obtenir le code (plusieurs façons) dont Obtention d'un code dans le menu Réglages d'un appareil de confiance.

Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs - Assistance Apple

Lorsque votre nouvel iPhone sera connecté à votre compte mettez à jour les informations de votre compte dont le numéro de téléphone

Fred.ml

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5 mai 2018 à 16h57 en réponse à raphael73 En réponse à raphael73

Bonjour raphael73, avez vous votre ancien iPhone ? vous pouvez obtenir un code de confiance sur votre ancien iPhone.

Voici le lien Apple pour obtenir le code (plusieurs façons) dont Obtention d'un code dans le menu Réglages d'un appareil de confiance.

Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs - Assistance Apple

Lorsque votre nouvel iPhone sera connecté à votre compte mettez à jour les informations de votre compte dont le numéro de téléphone

Fred.ml

5 mai 2018 à 16h57

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5 mai 2018 à 18h04 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Bonjours fred.ml non j'ai vendu mon ancien iPhone à 14h j'avais appeler l'assistance apple et on ma conseiller d'aller dans iforgot mais une fois dedans je ne sais pas où aller

5 mai 2018 à 18h04

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5 mai 2018 à 18h54 en réponse à raphael73 En réponse à raphael73

Re, a la la … vous êtes allez un peu trop vite en vendant votre ancien iPhone avant d'avoir démarré votre nouvel iPhone. L'assistance Apple pourra que vous conseiller, ils ne vous permettront pas de récupérer votre compte de suite, avec ce que vous écrivez je pense que vous devrez effectuer une demande de récupération de compte, et sachez que la récupération du compte ne sera pas "instantané" il y a un temps d'attente.

Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple : utilisation de l’option de récupération de compte - Assistance…


Contactez les, le fait d'avoir une personne en ligne peut être plus simple pour comprendre le processus de récupération de compte.

Fred.ml

5 mai 2018 à 18h54

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