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Code renvoyé sur iPhone dont écran tactile fonctionne par intermittence

Bonjour

Pour un iphone 5S l'écran tactile ne fonctionne que par intermittence et le clavier s'affole et fait n'importe quoi.

C'est une occasion sous garantie et ce problème pourrait être résolu.

Mais je précise :

1/Il s'agit de l'appareil de mon mari qui a perdu son code apple, la raison pour laquelle je pose la question sur le forum à sa place

2/J'ai demandé par son iphone le renouvellement de son code qui doit être envoyé sous 24 H sur cet appareil qui ne fonctionne pas.

Question : n'y a -il pas moyen de passer par mes appareils qui fonctionnent pour la récupération de cet identifiant qui me paraît indispensable pour la suite.

Merci

Mes appareils : MACBOOK PRO et iphone 4S

<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Pro, Mac OS X (10.5)

Publiée le 6 mai 2018 à 15h54

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Code renvoyé sur iPhone dont écran tactile fonctionne par intermittence

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