iTunes ne synchronise plus les photos sur iPhone

bonjour: il y a 10 ans que j'utilise iTunes sur mon PC Windows et tout se passe bien et maintenant j'arrive pas à synchronisé les photos sur mon iPhone X, la synchronisation s’arrête toujours sur étape 5 sur 6. autre chose si je ferme iTunes je ne pourrais le ré ouvrir sauf si je redémarre le PC. es normal ce qui m'arrive. merci.