Téléchargement d'un film loué ne démarre pas

Bonjour,

J'ai loué un film pour lequel le téléchargement ne veut pas démarrer.

Je suis sur Windows 7 avec la dernière version d'Itunes.

J'ai utilisé une carte itunes pour créditer mon compte.

J'ai loué deux films : Shaggy Dog et Benji la malice.

Aucun problème pour Benji, mais rien à faire pour l'autre.

Quand je lance le téléchargement, je vois bien le film s'ajouter dans les téléchargement mais il ne démarre jamais.

J'ai fermé ma session dans itunes, relancé itunes, reconnecté > pas de changement.

J'ai activé le téléchargement automatique et relancé Itunes > pas de changement.

J'ai tenté de le lire en direct au lieu de le télécharger pour le voir plus tard > impossible, la lecture ne démarre pas.

Je ne sais plus quoi faire.