Souci d'écran tactile quand l'alerte déverrouiller ou supprimer apparait

bonjour j'ai un iphone 6+, le tactile et même le téléphone marche parfaitement bien, sauf quand la bulle blanche lorsque l'ont veut déverrouiller la carte apparaît, ni le bouton annuler ni le bouton déverrouiller ne marche. Problème que je retrouve aussi quand je veux supprimer une photo instagram, le bouton "supprimer" et "annuler" ne marche pas, merci de m'aider car si mon téléphone s'éteind je ne peux plus mettre mon code pin.

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