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Compte familial piraté

bonjour,

mon compte Apple est lié à ma carte bancaire.

par contre, je ne peux réaliser d'achats sur l'Apple Store car le partage familial est en place avec une carte bancaire qui semble rattachée à un carte bancaire en Asie et que je ne peux désactiver.

avez-vous une solution ?

Merci.

iPad 2

Publiée le 10 mai 2018 à 18h49

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 10 mai 2018 à 19h50

Bonjour yannick,


Si vous avez des signes de piratage, joignez l’assistance qu’ils puissent revoir votre compte et vous dire ce qu’il en est.


Vous pouvez programmer un rappel depuis https://getsupport.apple.com/ ou les appeler au :

Fichier chargé par un client

1 réponse

Compte familial piraté

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