Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Votre achat n'a pas pu être effectué

Bonjour,


Depuis quelques jours, ce message apparait toujours.

J'ai déjà tenté toute les mises à jour de profil proposées par l'assistance et rien ne change.

J'ai tenté 3 CB, le paiement par opérateur et par paypal, rien y fait.
Quelqu'un aurait une idée ?

iPhone X, iOS 11.3.1, appstore

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

10 mai 2018 à 22h15 en réponse à Ayiana444 En réponse à Ayiana444

Bonsoir,


Je sais pas si tu as déjà suivi ce qu'il y a là-dedans mais ça a l'air de pouvoir aider (ça parle de vérifier les historiques d'achat en plus des mises à jour) : Si votre mode de paiement est refusé ou si vous rencontrez un problème de facturation avec un achat effectué précédemmen…


- dixit une autre publication du même genre le jour de Noël, en tout cas : votre achat n'a pas pu être effectué 😉

10 mai 2018 à 22h15

Répondre Utile

10 mai 2018 à 22h41 en réponse à Ayiana444 En réponse à Ayiana444

Tu as essayé de redémarrer l'iPhone après les modifs ? Ou encore déconnecter l'identifiant pour iTunes Store et App Store sur l'iPhone et le reconnecter derrière ?

Si tu as fais les modifs depuis un autre appareil, il lui faut peut-être un petit coup de pouce pour comprendre. Check aussi ta connexion internet au moment de l'achat.

10 mai 2018 à 22h41

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Ayiana444

Question : Votre achat n'a pas pu être effectué