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Apple ID n'accepte pas nouveaux numéros Polynésie française

J'ai un problème de configurer mon iPhone. AppleID n'accepte pas mon numéro de téléphone de la Polynésie Française, alors je suis bloquée pour avancer à configurer.

La Polynésie Française a changé leur numéro de téléphone depuis il y a 2 ans, ils ont ajouté 2 numéros en plus sur les anciens numéros. Pour les téléphones portables, on ajoute soit "87" ou soit "89" devant les anciens numéros; et pour les téléphones fixes ils ont ajouté "40" avant les anciens numéros.

Apple ID n'accepte pas ces nouveaux numéros, ils répondent qu'ils ne sont pas valides.

Quand on met l'ancien numéro sans les préfixes "87", il est accepté mais seulement je ne peux pas recevoir les messages que vous envoyez avec le code pour continuer d'enregistrer et configurer.

J'AI BESOIN D'AIDE AU PLUS URGENT.

Merci

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 11 mai 2018 à 14h15

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1 réponse

Le 25 août 2018 à 05h55 en réponse à clarissedepunaauia

Identification à deux facteurs en Polynésie française

Voici la liste des pays compatibles l'identification à deux facteurs.

Disponibilité de l’identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple - Assistance Apple


Les utilisateurs de la Guadeloupe, R.D.Congo, Polynésie française et co son aussi touché par le problème.

Polynésie Française :

Sécurité à 2 facteurs

absence de mon indicatif pays pour une identification à deux facteurs

Indicatif téléphonique

Sécurité

Activer l'authentification à deux facteurs

Authentification deux facteurs

Identification à deux facteurs

Apple ID n'accepte pas nouveaux numéros Polynésie française

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