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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : iPad 1e génération bloqué par ancienne adresse e-mail

Bonjour, j'ai retrouvé mon I.Pad de 2010, que je ne peux "rallumer" , car il est associé à une ancienne boite mail ...@hotmail.fr, dont j'ai oublié le code depuis... j'ai réinitialisé mes Identifiants et Code sur la page Support-Apple, sous un nouveau Identifiant ....@gmx.fr , mais il ne veut pas se mettre en fonction, me disant qu'il est associé à cette 'vieille' boite hotmail.fr.... Que faire pour sa remise en route ?? merci de votre aide à tous !



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, Windows Vista

Publiée le

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Question marquée comme Utile

13 mai 2018 à 10h33 en réponse à MarcRaimbaud En réponse à MarcRaimbaud

Hello Marc,


L'iPad restera "bloqué" avec cette ancienne adresse email tant que vous ne pourrez pas vous connecter avec le mot de passe associé.

Bien vu d'avoir changé d'adresse email, très bon jugement, malheureusement l'iPad ne verra pas le changement de son côté.

Ce que vous pouvez faire, c'est retrouver l'accès de cette ancienne adresse emai, en utilisant les étapes données sur la page de support de microsoft : https://account.live.com/password/reset


Une fois l'accès récupéré à votre compte hotmail, vous aurez tout ce qu'il faut pour débloquer votre iPad.

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Question marquée comme Utile

13 mai 2018 à 10h33 en réponse à MarcRaimbaud En réponse à MarcRaimbaud

Hello Marc,


L'iPad restera "bloqué" avec cette ancienne adresse email tant que vous ne pourrez pas vous connecter avec le mot de passe associé.

Bien vu d'avoir changé d'adresse email, très bon jugement, malheureusement l'iPad ne verra pas le changement de son côté.

Ce que vous pouvez faire, c'est retrouver l'accès de cette ancienne adresse emai, en utilisant les étapes données sur la page de support de microsoft : https://account.live.com/password/reset


Une fois l'accès récupéré à votre compte hotmail, vous aurez tout ce qu'il faut pour débloquer votre iPad.

13 mai 2018 à 10h33

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Profil de l’utilisateur : MarcRaimbaud

Question : iPad 1e génération bloqué par ancienne adresse e-mail