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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Qualité sonore des appels iPhone

Bonjour,


je je viens d’acquérir un nouvel iPhone 8 la semaine dernière.


Mes interlocuteurs ne m’entendent pas lors des appels téléphoniques, sauf avec le main libre en voiture ou avec le haut-parleur du téléphone.


Jai testé les micros et je n’ai pas de mise à jour réalisable...


Une solution pour moi?

[Titre Modifié par l’Hôte]

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16 mai 2018 à 15h41 en réponse à ceddav En réponse à ceddav

Bonjour ceddav,

Je vais partir sur un truc tout bête, mais vous avez bien enlevé toutes les protections présentes sur l'iPhone au moment de l'achat ?
Je les avais gardées en me disant que ça serait de très bonnes protections sauf qu'en fait, ça m'empêchait d'entendre mes proches. Je pense que ces protections sont là pour s'assurer que l'appareil ne se raye pas dans la boite du coup.

Je sais que ce n'est pas tout à fait la même situation (puisque vous, ce sont vos interlocuteurs qui ne vous entendent pas), mais je me dis que ça vaut le coup de regarder. Il y a d'autres manipulations qui peuvent être faites, mais comme le dirait ma grand-mère, ne mettons pas la charrue avant les bœufs.

Tenez-moi au courant.

16 mai 2018 à 15h41

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19 mai 2018 à 10h10 en réponse à ceddav En réponse à ceddav

Ah, ça valait le coup de demander :D

Alors du coup, on va partir sur les bonnes vieilles méthodes. Apple a un document dédié pour ça, je vous conseille d'y jeter un œil : Résolution des problèmes liés aux microphones de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple .
Je sais que vous avez déjà vérifié les micros, il y a peut-être une ou deux étapes qui pourraient aider. En tout cas, perso, je suis du genre à vérifier les documents 3/4 fois pour être sûr de ne rien louper ;)

Petit truc en plus : N'hésitez pas tester votre carte SIM dans un autre téléphone. Vu que tout fonctionne bien en main libre ou avec le haut-parleur, tout devrait bien aller au niveau du réseau/carte SIM, mais ça ne coûte d'essayer. Comme dirait ma mère, il ne faut jamais dire jamais.

Dites-moi si ça aide (ou pas). Et en attendant, passez un très bon weekend.

19 mai 2018 à 10h10

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Profil de l’utilisateur : ceddav

Question : Qualité sonore des appels iPhone