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Musique supprimée sans mon intervention

Bonjour,

Mon iphone supprime régulièrement les morceaux MP3 que j'y upload, il m'est impossible de les retrouver.
La seule solution est de les uploader à nouveau depuis iTunes, certains sont ensuite supprimés quelques jours plus tard.

Avez-vous déjà rencontré le problème ?

Que faire ?

iPhone 6, iOS 11.3.1

Publiée le 14 mai 2018 à 14h21

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1 réponse

Le 16 mai 2018 à 14h24 en réponse à Dylan

Bonjour Dylan,

C'est assez curieux ça. Vous parlez d'iTunes, donc j'imagine que vous n'avez pas d'abonnement Apple Music, c'est bien ça ?

Avez-vous noté quelque chose de particulier quand vous ne retrouvez pas les musiques dans l'iPhone ? Est-ce après l'avoir branché à votre ordinateur par exemple ? Ou même peut-être simplement un rallumage du téléphone ?
Ces morceaux viennent tous de la même plateforme ?

Je sais que ça fait pas mal de petites questions, mais je veux être sûre de ne rien louper.
Bonne journée.

Musique supprimée sans mon intervention

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