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Question :

Question : Plus de localisation GPS sur iPhone 6

Depuis la derniere mise a jour ios de l iphone 6 il y a une semaine je n ai plus de gps sur plusieurs de mes appli waze plan ratp etc......

Restaurztion parametre reseau fait

Activation desactivation lovalisztion rien y fait



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17 mai 2018 à 19h23 en réponse à nadine290 En réponse à nadine290

Bonjour Nadine,

Si le souci est arrivé après une mise à jour, il est possible que le souci soit d'ordre logiciel, on va regarder ce que vous pouvez faire de votre côté.

Comme le problème semble toucher plusieurs applications, je peux vous conseiller de réinitialiser les services de localisation pour repartir sur une bonne base. Vous trouverez cette option au même endroit que la réinitialisation des paramètres réseaux qui a été faite.

Allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réin. localisation et confidentialité.

Cela va remettre les réglages par défaut du GPS et je l'espère, régler ce souci de localisation !

Dites-nous ce que ça a donné !

Bonne journée !

17 mai 2018 à 19h23

Répondre Utile

17 mai 2018 à 22h56 en réponse à Frederic En réponse à Frederic

Bonjour

J ai delà fait la manipulation dans réglages confidentialité ça n a pas fonctionner

J ai désinstallé waze et réinstaller mais rien n à changer il a toujours d inscrit

PAS DE GPS EMPLACEMENT APPROXIMATIF.

Merci

17 mai 2018 à 22h56

Répondre Utile

19 mai 2018 à 10h42 en réponse à nadine290 En réponse à nadine290

Merci pour les informations Nadine !


Pour la suite, je peux vous proposer de réinstaller la mise à jour, il est possible qu'il y ait eu un petit souci lors du téléchargement, souci qui empêcherait le GPS de fonctionner correctement.


Voici les étapes à suivre :

  1. Connectez votre appareil à un ordinateur, puis ouvrez iTunes. Si vous n’avez pas d’ordinateur, utilisez celui d’un proche, ou rendez-vous dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour obtenir de l’aide.
  2. Pendant que votre appareil est connecté, forcez-le à redémarrer.

    Sur un iPhone 6s ou modèle antérieur, un iPad ou un iPod touch : appuyez simultanément sur le bouton principal et le bouton supérieur (ou latéral). Maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.

  3. Ne relâchez pas les boutons lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
    Fichier chargé par un client
  4. Sur l’écran vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Mise à jour. iTunes tente alors de réinstaller iOS sans effacer vos données.

La réinstallation du système permet de corriger de potentiels fichiers posant souci, dites-nous si la situation s'est améliorée après cela.


Très bon week-end !

19 mai 2018 à 10h42

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Profil de l’utilisateur : nadine290

Question : Plus de localisation GPS sur iPhone 6