Question :

Question : Apple Store et iTunes n’ont pas le même identifiant qu’Apple

Impossible télécharger les mises à jour

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Utile

21 mai 2018 à 20h47 en réponse à mayer50 En réponse à mayer50

Bonjour,


À tester sur iPhone (pour IOS 11.x.x) (la dernière version est IOS 11.3.1) :


1) Aller dans Réglages > Votre Nom Prénom (en haut de Réglages) > iTunes Store et App Store > Touchez Identifiant Apple en Haut (en bleu)

/ puis Déconnexion.


2) Aller dans Réglages > iTunes Store et App Store > Touchez Identifiant Apple en Haut (en bleu)

/ puis Déconnexion.


Reconnectez les deux par le même chemin d’accès : 1) et 2) avec un identifiant Apple unique.

Cette conversation n’est pas terminée

Consulter toutes les réponses

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Utile

21 mai 2018 à 20h47 en réponse à mayer50 En réponse à mayer50

Bonjour,


À tester sur iPhone (pour IOS 11.x.x) (la dernière version est IOS 11.3.1) :


1) Aller dans Réglages > Votre Nom Prénom (en haut de Réglages) > iTunes Store et App Store > Touchez Identifiant Apple en Haut (en bleu)

/ puis Déconnexion.


2) Aller dans Réglages > iTunes Store et App Store > Touchez Identifiant Apple en Haut (en bleu)

/ puis Déconnexion.


Reconnectez les deux par le même chemin d’accès : 1) et 2) avec un identifiant Apple unique.

21 mai 2018 à 20h47

Répondre Utile (1)

21 mai 2018 à 20h54 en réponse à Cant1 En réponse à Cant1

Merci pour votre aide mais ça ne fonctionne pas. J’ai toujours un identifiant plus ancien sur l’apple Store que je n’arrive pas à remplacer et quand je veux faire les mises à jours des applis donc il ne reconnaît pas le mot de passe du nouvel identifiant crée. Et je ne me souviens plus bien sûr du mot de passe crée il y a qq années.

Merci quand même

21 mai 2018 à 20h54

Répondre Utile

21 mai 2018 à 22h40 en réponse à mayer50 En réponse à mayer50

Vous pouvez sûrement réinitialiser votre mot de passe par cette méthode :

Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple

À tester…


Plus d'informations sur la modification de votre identifiant Apple :

Modification de votre identifiant Apple - Assistance Apple


Bon courage : )

21 mai 2018 à 22h40

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : mayer50

Question : Apple Store et iTunes n’ont pas le même identifiant qu’Apple