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Question :

Question : Case Installer transparente pour High Sierra

Bonjour , je viens de faire réparer mon imac et donc essaye d'installer la dernière mise à jour. j'ai eu un soucie d'identifiant qui est résolu maintenant mais impossible d'installer la mise à jour High Sierra .... La case installé est bien là mais est transparente et impossible de cliqué dessus. Help me my community

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac, OS X Mavericks (10.9.5)

Publiée le

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Question marquée comme Utile

19 mai 2018 à 16h17 en réponse à Havana En réponse à Havana

Hello Havana,

Il semble que votre question n'ait pas encore eu de réponse de la part de la communauté.


N'hésitez pas à apporter quelques précisions sur votre situation :

- Modèle de votre iMac : Identification de votre iMac
- Vous mentionnez une réparation de l'iMac, est-ce qu'une pièce spécifique a été changée ? (disque dur par exemple ?)
- Par quel moyen essayez-vous d'installer la mise à jour ? Via l'App Store, le menu de récupération (démarrage avec cmd+r) ?
- Une petite dernière question, la case "installé" se trouve à quel endroit ? Dans l'App Store ? Ou bien lors du menu d'installation ?

Merci d'avance pour ces informations qui pourront permettre aux utilisateurs d'avoir une meilleure visibilité sur votre souci.


Très bon week-end !

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Question marquée comme Utile

19 mai 2018 à 16h17 en réponse à Havana En réponse à Havana

Hello Havana,

Il semble que votre question n'ait pas encore eu de réponse de la part de la communauté.


N'hésitez pas à apporter quelques précisions sur votre situation :

- Modèle de votre iMac : Identification de votre iMac
- Vous mentionnez une réparation de l'iMac, est-ce qu'une pièce spécifique a été changée ? (disque dur par exemple ?)
- Par quel moyen essayez-vous d'installer la mise à jour ? Via l'App Store, le menu de récupération (démarrage avec cmd+r) ?
- Une petite dernière question, la case "installé" se trouve à quel endroit ? Dans l'App Store ? Ou bien lors du menu d'installation ?

Merci d'avance pour ces informations qui pourront permettre aux utilisateurs d'avoir une meilleure visibilité sur votre souci.


Très bon week-end !

19 mai 2018 à 16h17

Répondre Utile (1)

19 mai 2018 à 16h32 en réponse à Solène En réponse à Solène

Holà Solène 🙂,


Merci pour votre réponse et je vais essayer d'éclaircir ma situation.


-le modèle de mon iMac est un 27 pouce de fin 2009.

-Au sujet de la réparation c'est bien le disque dur qui a été changer.

-c'est par l'app store que j'essaye d'installer cette mise à jour.

-La case "installé" se trouve là :

Fichier chargé par un client


Merci à vous Solène pour votre aide et un très bon week-end également. 🙂🙂🙂

19 mai 2018 à 16h32

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Havana

Question : Case Installer transparente pour High Sierra