Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Réparer erreur 9006

Bonjour

je n’arrive pas à restaurer mon iPhone

sa me met erreure 9006

pouvez vous m’aidez

cordialement

iPhone 5s, iOS 11.3.1

Publiée le 18 mai 2018 à 20h50

Répondre
1 réponse

Le 21 mai 2018 à 11h36 en réponse à lyam38

Bonjour lyam38,

Alors, si j'en crois le document Résolution des problèmes affectant iTunes et liés aux logiciels de sécurité tiers, qui liste justement l'erreur 9006, il pourrait y avoir un souci de connexion aux serveurs :

*Si le message d’erreur 9006 s’affiche, il est possible que votre ordinateur ne parvienne pas à se connecter aux serveurs d’Apple ou à votre iPhone, iPad ou iPod touch. Vérifiez la présence éventuelle de problèmes de communication entre iTunes et les serveurs de mise à jour d’Apple. Si le message d’erreur s’affiche toujours, continuez à lire cet article pour savoir comment vérifier votre connectivité et votre logiciel de sécurité.


Du coup, je vous conseille de suivre les étapes du document, tout est bien expliqué :)
Passez une très bonne journée.

Réparer erreur 9006

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.