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Question : Compte verrouillé après plusieurs essais de mots de passe

Bonjours à toutes et à tous,


J'ai rencontré un problème avec un ancien compte iCloud qui ne veux rien savoir.


Sur un iPhone 6S+ en début 2016 je m'était connecté avec ce compte qui se portait très bien à ce moment-là, or justement en début 2016 le service de messagerie de l'adresse mail utilisée pour ce compte (@voilà.fr) a complètement fermé et n'est aujourd'hui plus accessible du tout.


Voulant donner cet iPhone à ma fille, j'ai voulu supprimer ce compte, mais j'ai oublié le mot de passe, comme la messagerie est fermée je n'ai pas pu faire de demande de changement de mot de passe, il a donc fallut que j'essaie tant bien que mal de m'en souvenir. Malheureusement, après quelques essais infructueux, le compte à été verrouillé.

Il me restait tout de même un espoir avec les questions de récupération de compte, mais je ne me souviens pas non plus des réponses à ces questions et donc ce compte est devenu complètement inaccessible et hermétique à toute tentative de connexion.


Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème ?


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s Plus, iOS 11.1.2

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