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Question : iPhone 5s bloqué après mise à jour

Bonjour, mon iphone c'est bloqué suite à une mise à jour du système.

Seule pronlème je ne me rappelle plus ni de l'indentifiant ni du mot de passe mais j'ai le code IMEI: ***** et l'ICCID: ****

Merci si vous pourrez me le débloquer Apple svp




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22 mai 2018 à 12h00 en réponse à nellambre En réponse à nellambre

Bonjour nellambre,

C'est vrai que ne plus avoir accès à l'iPhone à cause de l'identifiant Apple, ce n'est jamais chouette.

Mais heureusement, il existe des moyens de retrouver son identifiant. Ce document vous explique tout : Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple .

Et une fois que vous aurez pu remettre la main sur votre identifiant, ce document va vous expliquer comment réinitialiser le mot de passe qui y est associé : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple .

Avec tout ça, tout devrait rentrer dans l'ordre.
Bon courage.

22 mai 2018 à 12h00

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