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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : iMac ne s'allume plus

Bonjour,

Notre iMac s'éteint complètement lors du démarrage.

Nous visualisons la pomme avec la barre de progression puis tout s'éteint.

Depuis quelques jours notre iMac fonctionnait un peu au ralenti.

Dans l'espoir d'avoir une solution de votre part,

Cordialement,

Mme ***


[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]

Publiée le

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24 mai 2018 à 10h41 en réponse à rasylvabelle En réponse à rasylvabelle

Bonjour rasylvabelle,

Voyez ci-dessous si c'est bien l' écran qui s'affiche au démarrage du Mac avant que ce dernier s'éteigne :

Fichier chargé par un client

Si c'est bien le cas et que vous ne visualisez pas de message d'erreur en particulier, voici trois manipulations à effectuer :

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Réinitialisez le contrôleur de gestion du système (SMC).
  3. Réinitialisez la mémoire NVRAM.
Dites-moi ce que cela donne pour chaque point, l'un deux devrait suffire à corriger le souci. ;-)

À bientôt et bonne journée !

24 mai 2018 à 10h41

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Profil de l’utilisateur : rasylvabelle

Question : iMac ne s'allume plus