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Problème de démarrage

Lors du démarrage de mon MacBook j’ai une page grise et pas le bon identifiant et il me parle en anglais

J’ai peur d’avoir perdu toute mes donnée

Publiée le 22 mai 2018 à 21h38

Répondre
1 réponse

Le 24 mai 2018 à 13h31 en réponse à maximedevaux-le-pénil

Bonjour Maxime !

​Il semble que votre question n'ait pas encore eu de réponse de la part de la communauté.


N'hésitez pas à apporter quelques précisions sur votre situation :

- Version de macOS installée sur votre MacBook Pro
- Est-ce que l'écran affiché lors du démarrage est un des écrans présentés dans l'article suivant ? À propos des écrans qui s’affichent au démarrage du Mac
- Pour ce qui est de votre identifiant, à quelle étape est-il demandé ? N'hésitez pas à prendre une photo de cet écran si vous en avez la possibilité

Pour ce qui est de vos données, nous verrons ce qu'il en est avec ces quelques renseignements.

Merci d'avance pour ces informations qui pourront permettre aux utilisateurs d'avoir une meilleure visibilité sur votre souci.

Très bonne journée de la part d'un ancien Pénilvauxois :)


Problème de démarrage

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