Apple Watch présente les numéros au lieu des noms

Question

Niveau 1

7 points

Apple Watch présente les numéros au lieu des noms

Bonjour, mon iWatch série 1 présente les numéros au lieu des noms (sms + appels) depuis plus d'1 semaine. j'ai déjumelé/rejumelé (c'est tellement long !!!!!), j'ai éteint/rallumé... toujours pas de résultat, comment récupérer une synchro ?

merci !

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch, iOS 11.3.1

Publiée le 23 mai 2018 à 16h54

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Answer 1

Alistair

Spécialiste Communautés

Le 24 mai 2018 à 20h41 en réponse à isabelle777

Bonjour Isabelle,

Je peux comprendre que cela ne doit pas être très pratique s'il n'y a que les numéros qui sont affichés sur votre Apple Watch, regardons ce qu'il est possible de faire pour synchroniser tout cela de nouveau.

Si tous vos contacts sont bien enregistrés sur votre iPhone, vous avez la possibilité de réinitialiser les données sur l'Apple Watch en allant dans l'App Watch de votre iPhone, ensuite Général > Réinitialiser > Données de synchronisation.

Cela va relancer une synchronisation de vos contacts et de votre calendrier (s'il est activé). Faites cette manipulation avec les deux appareils bien chargés si possible.

Dites-nous si cela a pu résoudre la situation, si ce n'est pas le cas, nous verrons d'autres choses ensemble.

Très bonne journée Isabelle !

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