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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Mise a jour antivirus impossible

Apple store me signale que j'ai 2 mises à jours disponibles. Les mises à jours sont impossibles. Mon ancienne adresse mail apparait. Je me déconnecte et me connecte avec mon adresse mail actuelle et le bon identifiants. Rien de plus...

Dans les démarches ma date de naissance est même pas reconnu. Dons on me dis que le compte est sécurisé et maintenant j'ai ce message : Cette mise à jour n’est pas disponible pour cet identifiant Apple, soit parce que l’article a été acheté par un utilisateur différent, soit parce qu’il a été remboursé ou annulé.

Que faire

Meci d'avance

iMac, macOS High Sierra (10.13.4)

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Profil de l’utilisateur : Chefqua24

Question : Mise a jour antivirus impossible