Payer avec un crédit iTunes

Question

Niveau 1

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Payer avec un crédit iTunes

J'ai changé la forme de paymant, il était paypal et maintenant c'est carte de credit mais ça ne functionne pas pour payer la netflix. J'ai déjà contacte la netflix mais ils ont dit que le problème vient du itunes.

Nous avons mis le carton de credit dans l'itunes mais nous ne pouvons pas acheter
[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 25 mai 2018 à 12h29

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Answer 1

Cyrielle.A

Spécialiste Communautés

Le 27 mai 2018 à 12h01 en réponse à fabiana

Bonjour fabiana,

Que se passe-t-il exactement au moment du paiement du coup ? Vous avez un message d'erreur peut-être ?
Si oui, n'hésitez pas à le donner pour être sûr de ne rien louper :)

En attendant, je vous conseille de jeter un œil à ce document, peut-être qu'il pourra vous donner quelques pistes : Si vous ne parvenez pas à utiliser votre carte cadeau App Store & iTunes, votre carte cadeau Apple Music ou un code de contenu .
Je suis prise d'un doute : vous parlez bien d'une carte cadeau iTunes ? Ou il s'agit d'une carte de crédit "normale" ?

Tenez-moi au courant.

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