Identifiant Apple ne peut pas déverrouiller mon iPhone
mon iPhone 5s me dit que cet id ne peut pas déverrouiller cet iPhone ! pourquoi?
verouillage d'activation
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iPhone 5s, iOS 11.2.6
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DrJen_MrsHide
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Spécialiste Communautés
Bonjour guillaume81,
Regardons pourquoi l'identifiant n'est pas accepté !
Est-ce que vous avez vérifié si l'identifiant en question peut ouvrir votre compte si vous allez sur le site officiel en ligne ?
Question bête probablement mais je me dois de la poser : êtes-vous certain d'entrer le bon identifiant Apple ? (Celui que vous avez entré pour iCloud dans votre iPhone lors de la configuration du compte et des réglages.)
Je vous mets quand même l'article Désactivation du verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone pour vous aider. Il vous dirige vers les articles pour réinitialiser un mot de passe ou retrouver un identifiant Apple oublié qui peuvent vous servir.
Qu'est-ce que ça donne ?
À très vite :)