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Question :

Question : Fenêtre de demande de mot de passe Facebook

Bonjour,

Depuis quelques jours mon Mac ne cesse de me demander d'enregistrer mon mot de passe Facebook dans Préférences système. C'est fait mais une fenêtre ne cesse d'apparaître. Il s'agit d'un MacBook Pro (Retina, mi-2015), 2,2 GHz Intel Core i7,16 Go 1600 MHz DDR3.

Comment faire disparaître cette fenêtre?

J'ai essayé de réparer le trousseau mais j'ai un message d'erreur quand je rentre mes noms d'utilisateur et mot de passe.


Merci de votre aide

MacBook Pro with Retina display, OS X Yosemite (10.10.5)

Publiée le

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30 mai 2018 à 16h50 en réponse à annedebrest En réponse à annedebrest

Bonjour Anne,

Cela ne doit pas être très pratique pour profiter de votre MacBook Pro, on va regarder ensemble ce qu'il est possible de faire dans la situation actuelle.

Ce que je peux vous proposer, c'est de supprimer le compte Facebook enregistré dans le système pour l'ajouter à nouveau. Cela n'impactera pas vos données se trouvant sur Facebook.

Il va falloir vous rendre dans les préférences système, qui sont accessibles en cliquant sur la pomme en haut à gauche de votre écran, ensuite allez dans "Comptes Internet".

Dans la colonne de gauche, vous devriez avoir une liste de vos comptes enregistrés, trouvez le compte Facebook et cliquez sur le petit "-" se trouvant sous la colonne.

Ensuite, dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Facebook et entrez vos informations de connexion.

Cela devrait vous permettre de repartir du bon pied avec ce compte.

Dites-nous si le problème est réglé !

Je vous souhaite une très bonne journée, Anne !

30 mai 2018 à 16h50

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31 mai 2018 à 22h33 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

Bonjour le problème semble être résolu lorsque j'ai installé Mac Os Sierra. J'ai aussi appliqué vos conseils et j'espère que tout est rentré dans l'ordre. Merci!

31 mai 2018 à 22h33

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Profil de l’utilisateur : annedebrest

Question : Fenêtre de demande de mot de passe Facebook