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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Pourquoi tant de prélèvements successifs sur mon compte ?

Bonjour,

Je n’arrive pas à comprendre pourquoi j’ai été débité 5 fois de suite d’une somme de 23,15,9,14 et 5€ sur mon compte bancaire. J’ai vraiment du mal à digérer cela et je souhaite avoir des explications.

Merci en attente d´une répons.

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3 juin 2018 à 16h30 en réponse à mohamed64 En réponse à mohamed64

Bonjour mohamed64,

Dans un premier temps, il faut savoir d'où viennent ces prélèvements. Ça pourrait être des achats d'applications, des achats intégrés (rien qu'aujourd'hui, j'ai fait un achat intégré de €3,49 dans une application de photographie par exemple), des abonnements (j'ai également un abonnement Apple Music de €9,99), voire peut-être même rien à voir avec Apple pour le coup. D'ailleurs, au niveau de ces prélèvements, vous voyez quel intitulé ?

Je vous conseille de jeter un œil aux documents suivants, ça permettra certainement de mettre le doigt sur ce qu'il se passe exactement : Autrement, je me dis que votre banque et/ou le service Apple pourront certainement revoir plus en détails avec vous, donc n'hésitez pas à voir directement avec eux aussi :)

Bonne journée.

3 juin 2018 à 16h30

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Profil de l’utilisateur : mohamed64

Question : Pourquoi tant de prélèvements successifs sur mon compte ?