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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question : Facture non reçue

bonjour,


j'ai fait changer la batterie de mon iphone6 il y a deux semaines à l'apple store d'aix en provence et je n'ai pas reçu la facture par email... (pourtant demandée à la récupération de l'appareil). J'ai appelé plusieurs fois l'apple store; avec des difficultés pour les avoir en ligne... et il m'a été répondu qu'il fallait que je vienne chercher la facture .. j'habite à 40 km environ quand meme... je ne comprends pas pourquoi ils ne veulent pas la renvoyer sur l'email du dossier ??


la prestation a été réglée et il est anormal, voire illégal que je n'ai pas eu de facture. pour info mon fils a fait la meme réparation et en sortant de l'apple store il avait reçu sa facture par email.


L'apple care contacté m'a répondu ne rien pouvoir faire.. quel recours à part me déplacer.. ?


merci d'avance

iPhone 6 Plus

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Question : Facture non reçue