Question :

Question : annuler abonnement babbel avant facturation

Bonjour à tous


j'ai pris un abonnement Babbel de 3 mois, et je me suis rendu compte que je n'avais pas pris la bonne langue. (Crétine)

J'ai immédiatement annulé l'abonnement mais iTunes le note "en attente" dans la facturation, et m'a prévenue que je bénéficierai de l'abonnement pendant 3 mois.


Vais-je être facturée? Si oui, puis-je me faire rembourser? N'y a-t-il pas un délai légal de rétractation?


Merci d'avance


Kezelan

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Question marquée comme Utile

3 juin 2018 à 12h34 en réponse à kezelan En réponse à kezelan

Bonjour,


À mon avis ça met "en attente" car le paiement n'est pas passé encore. Il n'y a pas de délai de rétractation, il peut juste y avoir une période d'essai mentionnée quand vous commencez l'abonnement. Pour savoir si un remboursement est possible, il faut contacter l'assistance Apple 🙂

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Question marquée comme Utile

3 juin 2018 à 12h34 en réponse à kezelan En réponse à kezelan

Bonjour,


À mon avis ça met "en attente" car le paiement n'est pas passé encore. Il n'y a pas de délai de rétractation, il peut juste y avoir une période d'essai mentionnée quand vous commencez l'abonnement. Pour savoir si un remboursement est possible, il faut contacter l'assistance Apple 🙂

3 juin 2018 à 12h34

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